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打印機廠商為何力推“灌粉” 技術

《孟子·離婁上》“得天下有道,得其民,斯得天下矣。得其民有道,得其心,斯得民矣。得其心有道,所欲與之聚之,所惡勿施爾也。”意思是:要想取得最高統治權、獲得整個天下是有辦法的,那就是獲得民眾就可以得到天下了。要想獲得民眾有辦法,那就是獲得民心就可以得到民眾;要想獲得民心有辦法,民眾所需要的,就給予他們,反對的不要給予。

  對于打印機廠商來說,這數十年對于“民心”的研究不謂不長。那么,打印市場的民心所向究竟為何?很簡單,低成本。

  這么多年來,打印機廠商也不是不知道這點,但一直以來的“剃須刀”運作模式,讓他們欲罷不能。耗材是打印機廠商獲取豐厚利潤的根本,因此,打印成本就如同害羞的姑娘一樣,脫了一件又一件,但觀眾仍然大喊不過癮。

  幾乎每年,都有打印機廠商將低價耗材作為宣傳點,以期打動用戶。在第三方耗材并未大行其道的時光里,這一招頗為奏效,用戶、渠道和市場都很認可。在那時,打印機廠商只要許以“小恩小惠”即可獲得不錯的市場反響。

  可惜,好景不長。

  當第三方耗材逐漸獲得認可,灌粉、注墨也就變得日漸頻繁,原裝耗材的空間被壓縮,于是乎打印機廠商在降價的同時,開始“強調”輸出質量以及機器保固。但對于打印成本有著近乎偏執的用戶面前,這些多少顯得有些蒼白。

  2012年9月,愛普生推出全新的墨倉式打印機,大力推原裝連供。此新品一出,立馬引發市場巨動。在隨后的一個月內,惠普宣布正式推出“超級惠省”系列打印新品,目標直指“墨倉式”。再后來,佳能也推出低價位的墨盒,籍此相抗衡。

  在接下來的一年多時間內,墨倉式打印機大賣,無論是在傳統渠道還是在電商網站幾乎斷貨。愛普生墨倉式打印機在中國地區的實際操盤手王金城一時春風得意。

  但回過頭來看,愛普生實際在之前已經推出過“大墨倉”打印設備,但市場反饋并不好,銷量也頗為一般。對此,業內分析認為,第一代的墨倉式打印機在產品本身方面有一些問題,因此銷量不好,而隨后經過改良,“墨倉式”被市場和用戶高度認可。

  即便是“墨倉式”熱銷,但擺在眼前的事實是,很多買家在后期的耗材方面,仍舊選取了更為便宜的第三方墨水,而非愛普生原裝的60元一瓶的墨水。這部分極端用戶覺得,60元一瓶的墨水依然是貴了。

  這,令人啼笑皆非。

  時間推移至今天。2014年3月7日,奔圖北京分公司的市場部經理韓冰向與會的幾家媒體透露,奔圖將推出一款“劃時代”的產品,該新品除了在機身小型化、價格和易用性方面有極大的改進,最為重要的特點是支持灌粉!此消息一出,立馬在現場引起了熱烈的討論。

  而在3月19日的松下打印機全國渠道大會上,松下系統網絡株式會社辦公設備事業部企畫部部長大石雄三宣布推出可灌粉的MB1600系列新品時,臺下也一片“騷動”。

  事實上,不管是奔圖還是松下,此時祭出灌粉大招,都有情可原。奔圖是珠海賽納旗下的打印機品牌,其母公司在通用耗材領域是“扛把子”的,這一招的實施,不僅可以提升打印機在市場的份額,更可鞏固其在耗材領域的地位。

  而松下呢?其意圖也很明顯。松下集團公司這幾年“橫禍”不斷,產生巨額虧損,而打印業務單元也深受其害,但經過調整后,已經“上道”。松下的傳真機是行業龍頭老大,其一直“覬覦”打印市場,琢磨著將傳真機的輝煌復制到打印行業。但在當下結構穩固的打印市場,如何才能撬動起一片江山?松下在中國的智囊——廈門森寶扮演了關鍵角色。深諳中國用戶心理的森寶建言松下針對打印成本下手,因此,灌粉模式出現在新一代的多功能一體機上。

  噴墨市場剛剛喊完“狼來了”,激光市場也面臨巨變。

  實際上,灌粉設計也不是奔圖和松下最先推出,早在數年前,理光就玩過這出。但至于后來為什么沒有在市場大賣,竊以為可能是大環境所致,比如兼容耗材還不是那么發達?友商的壓力?等等,不一而足。總結起來,應該是時機未到。

  毫無疑問,現在最為尷尬的是激打市場的傳統列強們,如惠普、佳能、富士施樂、三星、兄弟和京瓷等。惠普一直在耗材打假方面不遺余力;而佳能似乎更為熱衷于專利訴訟;富士施樂剛在去年推出超低價的原裝碳粉,如今卻又要面臨更為嚴峻的競爭;三星去年力推鼓粉分離,市場份額有所上升,但今年要保持這一佳績尤須努力;兄弟也一樣,低價原裝耗材仍是力推的重點;至于京瓷,還在強調“超長壽命”硒鼓的話術,但據了解,正在謀劃一款“創世紀”產品。

  不管是什么市場策略或產品藍圖,低成本這個話題在任何時候都顯得不過時。廠商們怎么玩,能玩出什么花樣不是關鍵,關鍵還在于“民心”。

  人民真的很需要低廉的打印成本,這似乎已是當下不可阻擋的洪流。

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